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浅析我国当前旅游管理的问题及优化策略

来源:UC论文网 作者:未知 2020年12月05日

  摘要:在我国经济持续进步的情况下,大众的生活质量获得了前所未有的增强,在物质需要得到充分满足之余,大众对精神文化表现出的诉求也在提升。为满足现在民众更为丰富的文娱需求,旅游领域近几年进步的很快,在服务内容、景观质量、管理方式等方面有了持续升级和改进。但现在的旅游管理中还是暴露出诸多的不足,对整个行业的平稳发展造成干扰和限制。因此,本文重点解析当前旅游管理中的缺陷,并给出切实有效的策略,希望能够为旅游产业的发展贡献力量。


  关键词:旅游管理;问题;分析;优化对策


  在新的形势下,伴随中国社会和经济水平的飞速进步,经济成绩得到了世界的认可,大众的物质需求获得了满足,价值理念和生活想法也有了明显的变化,休闲娱乐变成大众闲暇之余的主要选择。旅游现在是国内民众休闲的主要选项,大多数民众在经济与时间充分的情况下,都会用旅游的方式调整自己疲惫的身心,推动了旅游产业的飞快进步[1]。但是现在中国旅游领域在发展过程中,旅游管理依旧有一些问题,对行业进步产生阻碍,怎样使用高效的对策对旅游管理实施改进,是目前行业要关注的主要问题。


  一、当前旅游管理中存在的几点问题


  (一)景区建设不合理


  旅游在国家经济进步中起到关键作用,其在GDP中的分量在逐步增大,行业发展成效得到了各方的大力注目。景区是打造旅游业的物质基础,唯有让景区的打造符合准则,方可让更多的旅客前来观赏,提升景区的获利水准,为旅游业的平稳进步创造条件。但是现在某些景区在建设的环节里出现了不科学的问题,在建设与开发景区时,并未对景区进行宣传,景区建设尽管花费了很多资金,但民众对其了解程度并不高,很难实现预定的收益目标。另外,景区建设对人工和自然景观表现出更加注重的趋势,尚未将文化要素融入其中,具备文化内涵和文化底蕴的景观数目较少,与现在游客不断增强的文化追求不匹配[2]。此外,在区域文化不够充分的状况下,很难明显地表现出景区的特色,阻碍了旅游业的长期进步。


  (二)管理理念陈旧落后


  现在开放的力度在持续加强,我国旅游业在短期内飞速进步,成为激发区域经济进步活力的重点支撑,但是在飞速进步的情况下也暴露某些缺陷,管理理念陈旧的情况是其中的重点。由于管理理念无法符合现在的实际,行业竞争发生了混乱,行业活动与管理部门并未释放出强力的调节效果,特别是旅游业欠发达的区域,很少有能和同行业发达区域实现沟通的机遇。在游客密集和人员聚集的景点,有非常大的安全隐患,对整个行业的进步形成了干扰。


  (三)政府监管不到位


  目前,在旅游管理中具有一些乱象,对旅客的利益形成损害,引发此种状况的重点诱因是政府监管力度不够。政府监管对旅游管理而言属于外在的支持力量,其需要体现出自己的作用,但是现实的活动中,出现了工作表现不充分、监管缺乏力度等状况,导致行业的进步很难得到宏观调控的支持[3]。此外,主观部门也并未按时部署当地的旅游业举行沟通活动,在没有有力的宏观指导的情况下,行业协会很难发挥出监管和自律的效果,旅游公司缺乏前往旅游业先进的区域进行观摩和学习的机会,导致管理观念和方式都很难得到尽快的升级,从而阻碍了旅游业的长远发展。


  (四)旅游行业缺乏自律


  在经济利益的推动下,某些公司為了得到最多的利益,在为旅客供应服务时使用各类不符合规定或法律的手段,行业没有自律变成旅游管理中出现的主要情况,不符合规范的行为时常出现。首先,在某些知名的旅游景点中,随处能够发现售卖纪念品的商贩,纪念品售价存在很大的差别,许多价值较低的纪念品均属于仿冒产品,对旅客的利益形成侵犯,也不利于旅游业自身的发展。其次,当地的特色美食变成旅游产业链的关键一环,但在某些景区,某些商贩自行把售价提升,或在销售时给的分量不足,不但造成游客利益遭受损失,也会造成景区的形象受损,从而减少游客数量。


  二、我国当前旅游管理的相关策略分析


  (一)优化景区建设


  景区建设是激发旅游业进步活力的基础能量和前提,也是增强旅游管理水准的主要环节,在落实景区建设中,要注意联系地区的自然特性和地貌条件,保证建设布局的妥善性,将景区打造成当地的代表性景区,显示出该地区特殊的景观风貌,得到游客的驻足观赏[4]。在目前的环保准则下,景区建设要兼顾自然环境和现实建设的平衡,不可在开发中导致周边的环境与生态受损,遇到生态资源较为多样化的景区,要尽力保留原有风貌,不可出现太大的更改,让游客看到原生态的景致,让游客感受到景观的本真风采,用独特的文化底蕴吸引游客驻足欣赏,从而吸引游客数量的增长。


  (二)更新管理理念


  理念是活动开展的前提,如要提升旅游管理的水准,促进行业不断前进,就要淘汰过去的老旧观念,主动改进和引入创新的管理理念[5]。首先,当地的管理部门和行业协会要主动担负起主导的重任,尽力安排区域内的旅游公司开展行业讨论会议,或到旅游业较为先进的地区积累经验,用认真的态度调整自己的管理思路,在区域内宣传先进的思路,达成行业的一起进步、携手发展的观念。其次,欧美国家的旅游业发展比较平稳,行业协会部署旅游公司可以前往先进国家了解和学习先进经验和做法,从而提升旅游公司的形象和知名度。


  (三)加强政府监管


  政府缺少切实的监管是造成旅游市场乱象丛生的关键诱因,面对这个问题,


  政府要肩负起主导与监管的重任,指引旅游业走向更加光明的道路。首先,主管部门要在监管上下更大的功夫,将市场监督与管控作为带动行业进步的主要着眼处,引导行业竞争变得有序。其次,编制和完善对应的监管制度,尽快找到出现的问题,而且要编制合理的应对举措,要把长远的经济效益当成市场监管的着眼点和初衷。最终,相关的主观部门需要发挥宏观指引的作用,推动诸多的旅游公司打造科学的发展观,增强自己的服务水准和管理能力。


  (四)规范行业自律


  提升行业自律水平是强化旅游管理能力、引导行业进步的有力方式,如果要达成行业自律。首先,要考虑到行业协会自身的效能和价值,明确了现在行业协会在提升自律水准上后继无力的情况后,主观部门要部署区域内有名的旅游公司组建行业协会,让其能够在管控和监督上有一定的权利,指引行业的运作更为标准[6]。其次,出于更强力推动行业自律的考虑,要加大市场调节的力度,编制和健全有关的规定,对发现存在不法运营活动的公司进行严格的惩治,对市场秩序实施快速的调整,发挥到促进行业自律的效果。


  结语


  总之,伴随着我国总体经济实力的不断增强,民众的生活水准的改进非常明显,对精神文化的需求远超从前,在这样的背景下,旅游变成当代群众休闲消遣的首选,推动了旅游业的平稳和快速进步。但是,现在因发展速度太快,旅游管理当中出现了一些乱象和漏洞,对行业的总体前进形成了很大的干扰和限制。为此,有关部门和旅游公司都要确立科学的观念,使用高效举措,为旅游业的良性发展营造机会,继而促进中国的旅游业走向光明的前景。

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