电子商务

商务，简称电商，是指在互联网（Internet）、内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以交易方式进行交易活动和相关服务活动，使传统商业活动各环节的化、网络化。商务包括货币交换、链管理、交易市场、网络营销、在线事务处理、交换（EDI）、存货管理和自动收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、邮件、库、目录和移动电话。

电商涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(B2B / Business-to-Business)、企业对消费者(B2C / Business-to-Consumer)、消费者对消费者（C2C/ Consumer-to-Consumer)三大类模式。
此外还有C2B（Consumer-to-Business，消费者对企业）、B2M（Business-to-Marketing，企业对市场营销）、M2C（Manufacturers-to-Consumer，生产厂家对消费者）、B2A或B2G（Business-to-Administration，企业对行政机构）、C2A或C2G（Consumer-to-Administration， 消费者对行政机构）、O2O（Online To Offline，线上到线下）等多种电商模式。
随着国内互联网使用人数的增加，利用互联网进行网络购物并以付款的消费方式已渐趋流行，市场份额也在迅速增长，各种类型的电商网站也将层出不穷。

商务源于英文electronic
commerce,简写为ec。顾名思义,其内容包含两个方面,一是方式,二是商贸活动。
商务指的是利用简单、快捷、低成本的通讯方式,双方不谋面地进行各种商贸活动。
商务可以通过多种通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为商务;但是,现在人们所探讨的商务主要是以edi(交换)和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟,商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把商务简称为ic(internet
commerce)。
从贸易活动的角度分析,商务可以在多个环节实现,由此也可以将商务分为两个层次,较低层次的商务如商情、贸易、合同等;最完整的也是最高级的商务应该是利用intenet网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据以至到报关、纳税等通过internet一气呵成。
要实现完整的商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线支付等条件和加密、签名等技术在商务中发挥着重要的不可或缺的作用.

商务可以在多个环节实现，由此也可以将商务分为两个层次，较低层次的商务如商情、贸易、合同等；最完整的也是最高级的商务应该是利用intenet网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，你可以从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开据以至到报关、纳税等通过internet一气呵成。
要实现完整的商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线支付等条件和加密、签名等技术在商务中发挥着重要的不可或缺的作用.

商务也就是通过电脑、手机等设备，通过网络及现代通讯技术实现的商品、服务的交易。商务类型主要有B2B（个人对个人）商务、B2C（企业对顾客）商务、C2C（企业对企业）商务，当然有些时候还会有B2G（企业对）商务、G2G（对）商务。
商务是从传统商务演变而来，那么其中也会包含一些传统商务的东西，比如市场营销、国际贸易、国内贸易、企业管理等；商务与传统商务又是不同的，于是其内容中也会包含商务概述、网络营销等；商务主要依靠的工具是电脑，那么其内容还会包括word文档编辑、Excel编辑、Powerpoint编辑、Access库、Flash编辑、photoshop图像编辑、网络技术、编程及网页等知识。在网络营销方面，还会涉及到口才等方面的内容，外语水平也有一定要求。