地铁票务管理是干什么

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啃鲍鱼的螺丝   2021-09-19   5212浏览
已有38条回答
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笨丫头19868
2024-04-21

票务管理系统是在地铁运营管理中,票务组织管理是对车票流向、票款收入和自动检票系统的运行情况进行总的监视、控制、协调、指挥和调度。票务工作如何直接影响到运营公司的收入和经济效益,冈此,必须重视票务组织管理工作,将其为运营组织管理的核心。

票务管理体系的业务管理内容主要包括:制定票务政策、收益管理、车票管理、票务设备设施管理、车站票务管理、AFC系统设备设施管理等。

扩展:

地铁车站票务管理的主要职责:

1、现金管理;

对现金安全情况进行保证,采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工也要重视,现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度,防止出现内部自盗,外部被抢的问题。现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。

2、车站票卡管理;

(1)票卡流程自动票系统的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。

(2)票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防等。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。车站票卡应定期盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。

3、车站票务标准化管理;

(1)加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。

(2)票务钥匙、工器具及票据管理票务钥匙的管理涉及收益安全,须制定票务钥匙管理办法。票务钥匙均统一配发,统一管理,不得复制、遗失或私自接收。票务工器具包括点钞机、验钞机、点币机、点卡机、便携式查询机、票盒等,是辅助票务作业的设备。

因此,必须加强保管,正确使用,定期维护保养。票据作为乘客的报销凭证应加强管理,建立定额使用登记簿,并妥善保存存根。另车站的票务报表是票务运作的基础,是生产、统计、决策的原始依据,应管理完善,定期存档。

(3)票务管理室标准化票务管理室是车站票务工作的,将标准化管理形成长效机制,定期进行、指导、检查。标准化管理使每位员工养成良好的习惯,遵守规则做事,培养积极主动的精神。

参考来源:百度百科—票务管理系统

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把你的锅盖盖好
2024-04-20

地铁车站票务管理的主要职责:

  1、现金管理。
  对现金安全情况进行保证,采取必要的安全措施。现金安全除了要对外部风险进行控制,同时对内部员工也要重视,现金应该存放在安全区域内。建立各种规章制度,防止出现内部自盗,外部被抢的问题。现金防盗制度要进行落实,在对现金进行运输时,要保证环境的安全性,同时要提高相关工作人员的责任心。
  2、车站票卡管理。
  (1)票卡流程自动票系统的票卡通常分为可回收票卡以及不可回收票卡,这些票卡在使用过程中具有相同的作用,但是,票卡为了能够满足人们不同的需求,经常会出现纪念票以及验工卡的情况,在发生突发状况时也会出现应急纸票的情况。
  (2)票卡安全管理票卡流程涉及环节多,票卡的安全关系到整个票务系统的安全以及票务的高效运行。票卡安全管理包括防流失、防盗、防火、防等。制定车票回收、清点、存放、保管及交接制度。车站票卡应定期盘点,盘点应将车站所有的票卡回收、拆封进行逐一清点。
  3、车站票务标准化管理。
  (1)加强票务技能培训城市轨道交通企业应加强对员工票务政策、设备作、报表填写等票务业务培训,统一执行标准。同时,通过测验、评估、技能竞赛等形式检验员工的业务水平。
  (2)票务钥匙、工器具及票据管理票务钥匙的管理涉及收益安全,须制定票务钥匙管理办法。票务钥匙均统一配发,统一管理,不得复制、遗失或私自接收。票务工器具包括点钞机、验钞机、点币机、点卡机、便携式查询机、票盒等,是辅助票务作业的设备。因此,必须加强保管,正确使用,定期维护保养。票据作为乘客的报销凭证应加强管理,建立定额使用登记簿,并妥善保存存根。另车站的票务报表是票务运作的基础,是生产、统计、决策的原始依据,应管理完善,定期存档。
  (3)票务管理室标准化票务管理室是车站票务工作的,包括:对票务管理室进行划线管理,将所有的办公用品、备品备件摆放在指定区域;对有关、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序。将标准化管理形成长效机制,定期进行、指导、检查。标准化管理使每位员工养成良好的习惯,遵守规则做事,培养积极主动的精神。

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himawari30
2023-11-11

票务管理体系的业务管理内容主要包括:制定票务政策、收益管理、车票管理、票务设备设施管理、车站票务管理、AFC系统设备设施管理等。

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么么1009
2023-01-15

和地铁车票有关 ,检票,收票等

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减肥的小新
2022-09-11

飘过

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