3m公司创新型企业机制与创新理念的内在联系

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恋上这个冬   2021-09-18   6053浏览
已有90条回答
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念念1218
2023-11-27

独特的企业文化

100多年来, 3M
很好地传承和保留了独特的企业文化。虽然3M在过去的40年中平均每五年更换首席执行官,但是1929年至1966年在3M任职的灵感领袖麦克奈特
(William L.
McKnight)的精髓却仍然被完好无损地从老一辈的3M人传给了新的3M科学家和工程师。这一精髓的核心就是“雇佣好的员工,让他们以自己的方式工
作,并容忍错误。”例如,新来的员工能够很快地了解公司是如何发明第一盘录音带或者思高洁ä(防污剂)。部落和少数民族人通过口口相传
的历史来保留他们的文化,3M也不例外。

在3M冒险和创新是被鼓励的,这是3M 的企业文化,就像3M 的精神领袖麦克奈特(曾任CEO)1941年讲过的:我们容忍员工犯错误,只要他的动机是好的,从长远来看,和一些管理层犯的利用职权地告诉下属怎么样做这样的错误相比,员工所犯的错误可能是微不足道。”

“容忍失败,鼓励创新”在3M整个公司的“价值观”中非常重要,尤其是它
的“第11诫:切勿随便扼任何新的构想”。就像把创新变成一种文化的3M前总裁麦克奈特先生(McKnight)常常告诉他的经理们的那样:“要鼓励实
验性的涂鸦,如果你在人的四周竖起围墙,那你得到的只是羊。”

3M不会建立各种规章制度去约束员工的创造力和创新力,
管理层授予员工充分的权利。麦克奈特先生就提出了许多鼓励员工的创造性、自觉性的管理哲学,在3M被称为麦克奈特原则。麦克奈特提出:“我们要容忍员工犯
错误, 只要他的动机是好的, 从长远来看, 和一些管理层犯的利用职权地告诉下属怎么样做这样的错误相比,员工所犯的错误可能是微不足道。”
就是说如果你让一个人只能这样做、那样做,那会扼很多创新的意识。如果让一个人有自觉的意识去创新,那么这个员工有可能会犯错误,当他有错误时一定要原
谅他,这样才能鼓励员工去创新。3M公司还有一位高级副总裁说过:“错误应该是允许的,只要这个错误不是重复的”。

在这种企业文化中,我们的员工不会被动的等待命令反而会主动地寻找出问题挖掘市场机会。对3M文化的坚守和发扬,已经是一种超脱管理本身的艺术。
而这种管理理念已经渗透到3M中国各级管理者的内心。企业文化很关键。在3M是相信力,不相信管理。管理可能更多的是让别人完成任务,而创新是发自内
心的,需要有环境、意愿以及氛围。在3M,我们认为要把事情做好,第一要选择合适的人,第二要与做事的人达成共识,也就是设定共同目标,第三是分配并
给予充分授权,第四是执行,并能及时给予表扬并能容忍失败,其中最重要的是选对人。

15%原则

在创新理念推动下,3M还创立了独特的15%原则。
从公司办公室到实验室,3M鼓励它的员工分出工作时间的15%,投入到研发领域,这就给了员工很大的随意性和自由性,更多的人可以专注于创造出新的研究成
果。典型的例子就是3M最受欢迎产品之一的的Post-it Notes报事贴便条纸。这种由少量粘合剂连接的小簿子在商业上的潜力原先并不被看好,但是它确是研发人员埃特.弗来在念不忘百分之十五的条件下,发明出来的。3M公司还鼓励员工挑战传统,敢于冒险。它认为打破传统是创新之门,是公司得以壮大的强大动力。

3M技术论坛

在3M这样一家致力于科技创新的公司,注定会孕育出像技术论坛(Tech Forum)这样鼓励内部跨领域沟通的组织。3M技术论坛已经走过了60多年的光辉岁月。从1951年当初几个技术人员自发组成的委员会,到现在已成为横跨27个,拥有7000多名成员,涵盖各种科技领域的国际性组织。

如今各种形式的跨部门沟通及各种形式的论坛在3M公司内部已经是一种司空见惯的事,市场部有“英智社”、销部有“100”、还有“3M员工”,这种沟通跨越了部门和职位的界限,为3M员工了非常好的“创新”萌芽的土壤。

起源基金

设立于1984年的“起源基金”,
是3M为那些被正常申报程序判刑的创意第二次机会的奖金。申请前,研发人员要做初步试验,论证方案的可行性,再把项目介绍及试验结果发给专门管理基
金申请的负责人,等待他们的评审。根据项目本身的大小,申请金额在几万美元内变动。迄今为止,该基金为3M的70多个项目了资助,总金额超过350
万。

奖励机制

3M在全球设有不少鼓励各领域创新的奖项,最著名的是“卡尔顿奖”、“金靴奖”
和“全球技术卓越创新奖”。卡尔顿奖设立于20世纪60年代,以3M前总裁卡尔顿(Richard P.
Carlton)命名。这个奖项象征着3M科学家个人的最高荣誉,用以奖励在科学上获得重大突破或者做出杰出贡献的3M科学家。金靴奖是3M全球鼓励团队
创新的最高奖项,技术卓越创新奖则是3M员工个人技术水平的最高奖项。相比于奖金,这些奖项中蕴涵的精神奖励对创新团队和团队成员的激励最大。因为,对于
追求创新的团队及其成员来说,获得最高级别的认可,才是最高的荣誉。

技术卓越及创新奖(Circleof Technical Excellence & Innovation)的设立是为了鼓励在公司的业务成长和企业竞争力提升上作出主要贡献的技术人员,这些技术人员往往在关键项目上发挥了个人力和创新力,
并且在科研、生产工程技术、环境健康及安全、发展等方面都有所贡献。全球技术卓越及创新奖则是在全球范围内奖励那些在技术和创新上有杰出表现的个人。
每年有近30位员工获奖,发奖的形式非常隆重,那些获奖的员工,不管他在什么地方,公司都会出钱让他和一位家人飞到美国,然后用公司的专机带他们到3M公司的会议及度假胜地Wonewok(邻近Rapids 公园),参加为期四天的盛大的颁奖典礼,享受几天近乎明星一样的待遇。所以“全球技术卓越及创新奖”有3M的奥斯卡奖的称誉。

此外,3M还设立了“金靴奖”(Golden Step),“寻径奖”(Pathfinder)、“商业奖”、“精英奖”等各种鼓励团队创新的奖项。

对3M中国公司的创新团队及其成员来说,只要创新做得足够好,那么各种各样的奖励就会纷至沓来。这些奖励既有3M全球共有的,也有3M中国特有的;既有奖励团队的,也有奖励团队中的个人的.

3M技术平台

3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世。目前,3M公司在科研和产品开发方面形成了45多个门类的核心技术。公司围绕这些核心技术,开发了近六万多种产品,以满足不同客户的需要。3M在全球共拥有70多个实验室、5600多位研发人员。

3M全球每年有30%的销额来源于最近4年的新产品,而3M中国市场的新产品量更是达到了近销额的50%。充满无限机遇的核心技术是每一次创新变革的源泉。3M创新科技令未来充满无限机遇,让客户把希望变为现实

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