生活

这一年来，在科主任的及同事的关心帮助下，认真开展医疗服务工作，较好的履行了岗位职责。在服务理念、工作纪律、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面:

一是强化服务理念。一直以来，本人始终将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，坚持把病人是否满意作为自己的工作标准，扎实开展各项医疗服务工作。在工作中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

二是加强工作纪律。作为一名医务工作者，本人平时注重作风纪律观念，严以律己。在诊疗作中，严格遵循医疗常规及医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。三是强化业务学习。

在平常工作学习中，我积极参加院内和科室组织的各种业务学习活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在业务学习上不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己思考、解决问题、工作的能力。通过自己的努力学习和们悉心教导，我更加熟练掌握了常见病以及多发病的诊断和。

在今后的工作中，我一定增强责任意识，爱岗敬业、脚踏实地，兢兢业业，一步一个脚印地做好本职工作。

工作总结（Job Summary/Work Summary），以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。

总结的写作过程，既是对自身社会实践活动的回顾过程，又是人们思想认识提高的过程。通过总结，人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，使今后的工作少走弯路，多出成果。它还可以作为先进经验而被上级推广，为其他单位所汲取、借鉴，从而推动实际工作的顺利开展。