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我想把论文从word格式转换成PDF格式,用的金山WPS,可转换完成之后,里面的流程图就不见了,空白~~这是为什么呢?谁能帮我解决一下!谢谢!
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CRM系统在哪些企业中得到了应用
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CRM系统现在已经很普及了,基本各行各业都有应用。例如百会CRM就为管理咨询行业、教育培训行业、外贸行业、医疗器械行业、机械行业、IT行业、广告传媒行业了解决方案。目前,百会还发布了《百会中小企业CRM》,借此传达致力于提高中小企业核心管理水平,为中小企业CRM的普及奠定基础的社会企业责任,并倡导相关厂商、协会、及媒体关注并加入“百会中小企业CRM普及计划”, 一起推进中国中小企业信息化发展的进程。
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正随着社会的发展和现代技术的进步,如何建立和完善管理系统工程已成为企业发展的重要一环,而客户关系管理系统(Customer relationship
management,CRM)也已成为其重要的组成部分。这是一种旨在改善企业与客户之间关系的新型管理机制,正广泛应用于企业市场营销、销、服务与技术支持等企业外部整合领域.
CRM系统在一些中小企业、高尔夫、烟草商业、物流等企业得到了应用。
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一般来说涉及到销的企业都可以用到CRM系统,亿客CRM就是专门为销企业打造的最灵活的销管理云平台。
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有客户的企业,都需要用。一般服务行业用得比较多。
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其实在中国很多企业还没有意识到CRM的重要,中国也正处于一个普及企业信息化的时期。CRM软件中文为客户关系管理,随着公司的壮大发展,和业务的不断增加,CRM软件是必然产物。我们公司前期只是用表格来统计客户关系,后来业务多了,表格管理就繁琐了,有时还容易丢失和忽略,现在我们就在使用智邦国际CRM软件,简洁多了。
CRM软件优势,企业需要同在一个平台上进行管理、统筹协作。
1、从新客户到老客户管理,客户维护和营销,在同一个系统上环环相扣;
2、与销、营销、推广、策划、人事等多部门业务对接整个公司再一个平台方便管理,也方便统筹;
3、优化各业务环节,减少各环节客户流失,从而减少公司成本;
4、营销分析,全面分析营销成果,潜在、意向、成交客户的有效区分,事后全面掌握等等应用。
简单的说CRM系统应该在各个行业、各个企业得到应用。