物流

所谓链，其实就是由商商仓库配送中心和渠道商等构成的物流网络同一企业可能构成这个网络的不同组成节点，但更多的情况下是由不同的企业构成这个网络中的不同节点比如，在某个链中，同一企业可能既在商仓库节点，又在配送中心节点等占有位置在分工愈细，专业要求愈高的链中，不同节点基本上由不同的企业组成在链各成员单位间流动的原材料在制品库存和产成品等就构成了链上的货物流
链管理(Supply chain
management，SCM)是一种集成的管理思想和方法，它执行链中从商到最终用户的物流的计划和控制等职能从单一的企业角度来看，是指企业通过改善上下游链关系，整合和优化链中的信息流物流资金流，以获得企业的竞争优势
链管理是企业的有效性管理，表现了企业在战略和上对企业整个作业流程的优化整合并优化了商商商的业务效率，使商品以正确的数量正确的品质在正确的地点以正确的时间最佳的成本进行生产和销
链管理(Supply Chain Management，SCM)在20世纪70年代晚期，Keith
Oliver通过和SkfHeinekenHoechstCadbury-SchweppesPhilips等客户接触的过程中逐渐形成了自己的观点
于1985年由Michael
E.Porter提出，有多种不同的定义就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个链系统成本达到最小而把商商仓库配送中心和渠道商等有效地组织在一起来进行的产品转运分销及销的管理方法
并在1982年金融时代杂志的一篇文章里阐述了链管理(SCM)的意义，Keith
Oliver曾经认为这个词会很快消失，但SCM不仅没有消失，还很快地进入了公众领域，这个概念对管理者的采购物流作销和市场活动意义匪浅
链至今尚无一个公认的定义，在链管理的发展过程中，许多和学者提出大量的定义，反映了不同的时代背景，是在不同发展阶段上的产物，可以把这些定义大致划分为三个阶段：
1早期的观点认为链是企业中的一个内部过程
2后来链的概念注意了与其他企业的联系
3最近链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系，如核心企业与商商的商乃至与一切前向的关系，与用户用户的用户及一切后向的关系
链管理主要涉及到四个领域：生产计划物流需求职能领域主要包括产品工程产品技术保证采购生产控制库存控制仓储管理分销管理辅助领域主要包括客户服务设计工程会计核算人力市场营销。